铁路12306务工人员预约购票服务上线

12 月 15 日消息，从中国铁路*微信公众号获悉，12 月 15 日，铁路 12306 手机客户端务工人员预约购票服务上线，符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买 2025 年春运期间往返车票，重点群体旅客春运出行将更加便利。

铁路 12306 科创中心相关负责人介绍，2025 年春运期间继续推出务工人员预约购票专区服务，切实保障重点群体出行。2024 年 12 月 15 日至 2025 年 2 月 7 日，已通过实名制核验的务工人员可在铁路 12306 手机客户端“务工人员春运预约购票服务”专区，预约购买 2024 年 12 月 31 日至 2025 年 2 月 23 日的火车票，同一账户最多可提交 3 个订单，每个订单可添加 1 个乘车日期的 5 个“车次 + 席别”的组合，最多可为包含本人在内的 9 名旅客预约。

务工人员可提交开车前 17 天（含）以上的预约购票需求，最晚可预约 2025 年 2 月 23 日的车票；在开车前 17 天 23 时前在 12306 手机客户端提交购票需求，在开车前 16 天查询兑现结果，兑现成功后须在当日 23 时前支付票款；逾期未支付的，订单自动取消。

铁路部门提示广大旅客朋友，铁路 12306 网站（含手机客户端）是中国铁路唯一*火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路*渠道购票，认准 12306 *网站和“铁路 12306”* APP，确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。