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it行业是什么工作 做什么的,it不但分为硬件与软件,还分技术与管理

时间:2021-03-09 09:46:22 来源:巧谈人生

如果有人问你,it主要是做什么的?行外人可能会说it主要是修修电脑搞搞网络的,而行内人对于现在的it主要是做什么的有更广更深的见解,it不但分为硬件与软件,还分技术与管理等。
it行业是什么工作 做什么的

可见人们传统印象中的IT还是攒电脑,修电脑的,这种印象根深蒂固,早些年对这个行当还有点“高科技”的神秘感,如今已经沦落成为修电脑,装网络的杂工,甚至人家联想到卖光盘卖毛 片的也未可知。

哭笑不得之余,还需要点思考。作为知名IT公司,我知道我们自己公司的IT部门有何职责吗?这个乍一看太过简单的问题,答 案却出乎意料:修电脑的部门。这就是我们平常跟IT打交道所感知到的。然而果真如此吗?

当然不是,公司里面有那么多IT系统,还不都是IT部门在负责吗?想想似乎是,却又不全是。IT系统有有建选型策划阶段、实施建设阶段和运行维护三个阶段。需要说明的前提是,由于术业有专攻,IT系统建设可能涉及到很专业的业务领域,因此绝大多数的IT系统都是委托外部厂商来实施的,而不是由IT部门自己开发的。

在选型策划阶段,由于IT系统是服务于业务,因此牵头的部门往往是业务部门,IT部门可以提供意见,但并不具有决定权,甚至有时候只是从属角色,因此这个阶段工作还不是IT部门的主要工作内容。

实施建设阶段,一般项目建设过程由IT部门出项目经理,负责协调组织和实施建设,因此这个阶段往往是IT部门的工作重点,IT部门里面总有一些项目经理在忙忙碌碌。

系统运维阶段,就是保 证系统能够正常运转的日常工作,这期间要监控系统运行状态,升级系统,保 障安全,监控负荷,对系统进行优化等等,这还都是后台的工作。而延伸到前台的工作,为最终用户提供技术支持,软件故障,硬件故障,提供电话支持,网络支持,现场支持,杀du,维修等等,这些工作现在专业上叫做“Help Desk”工作,只是IT部门工作中之一种,而由于大量的最终用户只接触到这个层面,因此把IT部门理解为“修电脑”的,就不足为奇了。

因此IT部门最主要的工作,最 大的价值是在于IT系统的建设,以及保 证系统后台的稳定运行。而不是写程序做开发,更不是修电脑装软件。

而IT的社会化分工越发细致,IT范畴内的开发、软硬件供应、系统实施(安装、部署、配置、业务支持)、后台运维,前台用户支持等各种工作都由专业的外部公司来做。公司内的IT,其工作范畴,早已经转型到了普通最终用户不能够理解的领域。

IT行业的不断转型发展,以后的it主要是做什么的还真不好说,我们就拭目以待吧。

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