2折机票可以改签吗，保持冷静，按照正确的流程维护自己的权益

在旅行日益普遍的今天，机票是出行的重要组成部分。许多消费者都热衷于购买特价机票以节省开支，但小编发现身边很多朋友存在一个误解：他们都觉得特价机票是不能改签、退票的。而那些售卖特价机票的人也往往这么声称，可事实并非如他们所说，打折机票实际上是可以改签甚至退票的。下面小编就以不久前亲身经历的一系列事情向大家分享特价机票的退票、改签方法。

一、改签机票的前期查询

1.在决定改签特价机票之前，要仔细查询并确定好想要改签的机票日期和时间。这一点非常关键2折机票可以改签吗，改签的机票必须与现在持有的机票是同一航空公司，并且是同一时间点的航班，例如都是上午9点起飞或者都是下午3点的航班等。改签的日期选择比较灵活，可以是当前机票日期之前的，也可以是当前机票日期之后的。

2.同时，务必准备好机票的乘机人相关信息，包括身份证号码之类，还有机票的订单号码，以及手机号码等信息。这样在查询改签相关事宜时能够方便准确地提供所需资料。

二、与订票公司的交涉过程

1.在准备好上述资料后，找到订票公司或者是实际订票的地点去询问能否退票。如果他们声称可以帮忙退票，并且告知改签方法，那就按照他们的流程进行改签。然而实际上，这里存在很多不良商家的猫腻。有些订票公司，就算明明可以退票，他们也会说不能改签，其目的无非是为了赚取更多的钱财或者是嫌改签手续麻烦。

2.比如说小编就碰到这种情况，当他们声称不能改签的时候，不要轻易相信。因为这些商家想让消费者放弃改签，从而重新订票，这样一来，他们就能获得更多的收入了。

三、向航空公司客服求助

1.如果订票公司说不能改签，先不要气馁，接下来要做的是查询机票对应的航空公司的客服电话，然后打电话向他们询问特价机票能否改签退票等问题。通常情况下，航空公司的客服会告知消费者关于能否改签、退票的真实情况。像小编之前遭遇订票公司告知不能改签时，向航空公司客服反映情况后，客服就揭露了售票公司的不良行为，并且明确表示是可以退票的，根本不存在特价机票不能退票、不能改签的问题，不过改签、退票的确会存在一些手续费，并且他们也会详细告知具体改签或者退票的方法。

2.如果航空公司告知可以在他们的合作机构或者分公司改签、退票，那么消费者需要携带身份证、购买机票相关的身份证明等资料到指定的合作机构或分公司去办理改签退票手续。

四、特殊情况的应对之道

1.小编还遇到了另一种特殊情况，就是航空公司不能提供改签服务，只能在具体售票公司改签。此时小编又重新找到售票公司，直接把航空公司“可以改签”的说法告诉他们，他们就无话可说了，只能帮忙办理改签。

2.在一些极端情况下，有的售票公司可能仍旧坚持不给退票，企图赚取不义之财。这种时候消费者不要害怕，要态度坚决地表明立场。可以明确告诉他们，如果不给退票，那自己就去航空公司和民航总局投诉他们或者直接告他们。由于航空公司和民航总局对于售票公司有严格的监管规定，如果遭到投诉，售票公司的售票资格就可能被取消，而且罚款必然是少不了的，所以他们也会有所忌惮。

在整个改签成功之后，小编还要提醒大家，一定要记录好新机票的出行日期。并且提前按照航空公司的规定，携带身份证等相关资料去机场，这样就能顺利开启自己的旅途了。这种特价机票改签难的问题其实是部分不良商家造成的虚假现象，希望广大消费者能像网小编一样保持冷静，按照正确的流程维护自己的权益，不要被这些不良商家欺骗。就像在屈*氏，其会员积分可以变成钱购买物品，但是里面的员工有时却会称不可以，这种欺骗消费者的行为在各个商业领域都有出现的可能。在购买特价机票方面，消费者有改签退票的权利，要积极去争取和维护。